Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Tiki-Taka Media GmbH
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Tiki-Taka Media GmbH, Curschmannstr. 9, 20251 Hamburg (im Folgenden „Agentur“ oder „wir“), und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich digitales Marketing, insbesondere Suchmaschinenwerbung (SEA), Social Media Advertising, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Webentwicklung und weitere Online-Marketing-Dienstleistungen.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Gültigkeit wird ausdrücklich schriftlich von der Agentur anerkannt.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Agentur das Angebot des Kunden schriftlich oder in Textform bestätigt oder mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt.
2.2 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der schriftlichen Form.
3. Leistungsumfang
3.1 Die Agentur erbringt die im Vertrag oder im Angebot beschriebenen Dienstleistungen. Der genaue Leistungsumfang wird in einem individuellen Vertrag, Angebot oder einer Leistungsbeschreibung festgelegt.
3.2 Die Agentur ist berechtigt, zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen Subunternehmer oder Dritte einzusetzen.
4. Pflichten des Kunden
4.1 Der Kunde verpflichtet sich, die Agentur mit allen notwendigen Informationen und Materialien zu versorgen, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Dienstleistungen erforderlich sind.
4.2 Der Kunde stellt sicher, dass die bereitgestellten Informationen und Materialien keine Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte, verletzen.
4.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Agentur unverzüglich über Änderungen seiner Anforderungen oder der bereitgestellten Materialien zu informieren.
5. Vergütung
5.1 Die Vergütung für die Leistungen der Agentur ergibt sich aus dem Vertrag oder dem Angebot. Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Rechnungen der Agentur sind, soweit nicht anders vereinbart, binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5.3 Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen.
6. Vertragslaufzeit und Kündigung
6.1 Der Vertrag wird für die im Vertrag oder Angebot vereinbarte Dauer geschlossen und endet mit Ablauf dieser Frist, ohne dass es einer Kündigung bedarf, sofern keine anderslautende Regelung getroffen wird.
6.2 Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, es sei denn, eine längere Kündigungsfrist wurde im Vertrag vereinbart.
6.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Haftung und Gewährleistung
7.1 Die Agentur haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt ist.
7.2 Die Agentur übernimmt keine Haftung für den Erfolg der Marketingmaßnahmen, insbesondere nicht für eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen oder Social Media-Plattformen.
7.3 Die Agentur gewährleistet, dass die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den allgemein anerkannten Standards der Branche und den Vorgaben des jeweiligen Gesetzes erbracht werden.
8. Datenschutz
8.1 Die Agentur verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet werden, gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu behandeln.
8.2 Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung der Agentur enthalten.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
9.1 Soweit im Rahmen der Leistungserbringung urheberrechtlich geschützte Werke (z. B. Texte, Grafiken, Designs) erstellt werden, räumt die Agentur dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages ein.
9.2 Das Urheberrecht verbleibt bei der Agentur, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Für diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen der Agentur und dem Kunden gilt ausschließlich deutsches Recht.
10.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
11. Kontaktinformationen
Tiki-Taka Media GmbH
Curschmannstr. 9
20251 Hamburg
Telefon: +49 40 2286 3441
E-Mail: hello@tikitaka.digital
Website: https://tikitaka.digital/