Häufig gestellte
Fragen
Google AdWords wurde nun in Google Ads umbenannt – es ermöglicht Unternehmen, Menschen zu erreichen, wenn diese bei Google suchen und/oder sich aktiv mit einem Produkt oder einer Dienstleistung beschäftigen.
Die einfachste Form von Anzeigen erscheint oben in den Suchergebnissen von Google. Wenn Sie beispielsweise nach „Google AdWords Management Hamburg“ suchen, sehen Sie wahrscheinlich Google-Anzeigen auf den ersten 4 Positionen mit einem kleinen „Anzeigen“-Logo neben dem Eintrag. Diese Anzeigen wurden so geschrieben, dass sie für die Sucher erscheinen, wenn diese spezifische Phrase oder dieses „Schlüsselwort“ in die Google-Suchleiste eingegeben wird. Werbetreibende bezahlen für diese Anzeigen nur dann, wenn jemand tatsächlich darauf klickt – weshalb diese Form der Werbung auch als „Pay-Per-Click“-Werbung (PPC) bezeichnet wird.
Die Reihenfolge oder der „Rang“, in der diese Anzeigen erscheinen, wird durch die „Anzeigenauktion“ bestimmt. Diese Auktion wird von mehreren Faktoren beeinflusst und bei jeder einzelnen Suche berechnet. Diese können folgendermaßen eingegrenzt werden:
A) Der Preis, den Sie pro Klick zu zahlen bereit sind; und
B) Wie relevant Ihre Anzeige und Ihre Website für den gesuchten Suchbegriff sind.
Andere Faktoren wie die Ladegeschwindigkeit der Seite und die Häufigkeit, mit der Ihre Anzeige zuvor angeklickt wurde, beeinflussen diese Berechnung ebenfalls.
Die Anzeigen können in vielen Variationen erscheinen – einige können mehrere Zeilen lang sein, Telefonnummern, eine Adresse, Preise, Sonderangebote und sogar Bilder der spezifischen Produkte enthalten. Diese Variationen werden durch eine Reihe von Anzeigenerweiterungen und Anzeigentypen bestimmt, mit denen Inserenten die Aufmerksamkeit der Suchenden auf sich ziehen können.
Wenn eine Agentur wie tikitaka Ihre Google-Anzeigenkampagne verwaltet, sind zwei separate Kosten zu berücksichtigen:
Medien-Kosten
Auch bekannt als Ihr Klick-Budget, sind die Medienkosten, die Google Ihnen jedes Mal in Rechnung stellt, wenn auf Ihre Anzeige geklickt wird. Als Inserent bestimmen Sie den Betrag, den Sie für Google ausgeben möchten. Es gibt Tools, mit denen ein Inserent die durchschnittlichen Kosten pro Klick (Cost Per Click, CPC) für die Suchbegriffe berechnen kann, die er anvisieren möchte, und wie viel Suchvolumen für diese Suchbegriffe an den Zielorten in einem bestimmten Monat vorhanden ist.
Anhand dieser Informationen können Werbetreibende feststellen, wie viel Medienausgaben sie benötigen würden, um ihr Zielpublikum ganz oder teilweise zu erreichen. Wenn beispielsweise der Suchbegriff „Google AdWords Management Hamburg“ durchschnittlich 10,00 € pro Klick kostet und es 100 Suchanfragen pro Monat in Hamburg gibt, dann könnte der Inserent bis zu 1.000 € pro Monat ausgeben, um diese Suchanfragen zu erreichen. Bei den angegebenen Zahlen handelt es sich um Durchschnittswerte, die zudem zusätzliche Tests und Überprüfungen erfordern würden, um sicherzustellen, dass die gewünschte Reichweite erreicht wird.
Managementkosten
Die Kosten, die mit einer Google AdWords-Agentur oder einem Partner verbunden sind, der die Google AdWords-Aktivitäten eines Inserenten verwaltet, können sehr unterschiedlich sein. Die Größe der Agentur – unabhängig davon, ob es sich um eine Ein-Mann-Band-Agentur oder eine internationale Agentur handelt – kann sich auf die mit der Verwaltung verbundenen Gemeinkosten und Kosten auswirken, spiegelt jedoch möglicherweise nicht die Qualität und Kommunikation wider, die für eine effektive Kontoverwaltung erforderlich sind.
Der wahre Erfolg einer Google AdWords-Kampagne ist der erzielte Return on Investment. Bei Google Ads lässt sich dieser oft leicht berechnen, da die Medienausgaben an konkrete Klicks und Conversions gebunden sind.
Es gibt nur wenige verschiedene Möglichkeiten, wie die Hamburger Digitalagenturen Gebühren für die Verwaltung der Google AdWords-Kampagnen von Werbetreibenden erheben:
A) Abgestufte Struktur
B) Anteil der Medienausgaben
Das Hauptziel von tikitaka ist es, über das Generieren willkürlicher Klicks und Website-Traffic hinauszugehen und einen tatsächlichen Return on Investment für unsere Kunden zu erzielen. Bei tikitaka arbeiten wir mit einer abgestuften Struktur, die eine Vielzahl von Lösungen und Optionen ermöglicht, ohne die Werbetreibenden an übermäßige Medienausgaben zu binden.
Letztendlich hat Google ein Produkt bereitgestellt, das es Unternehmen ermöglicht, ihre eigenen Google AdWords-Konten zu betreiben. Es mag nicht einfach oder zweckmäßig sein, ein eigenes Werbekonto zu führen, aber es ist möglich. Das bedeutet, dass viele Unternehmen, die Google AdWords-Management anbieten, nicht die qualifiziertesten sind, um die Marketinginvestitionen eines Inserenten zu verwalten.
Eine Analogie wäre, wenn Buchhalter keine obligatorische Akkreditierung für den Betrieb benötigen, sondern optional Qualifikationen erwerben könnten. Würden Sie Ihr Geld jemandem ohne Qualifikationen anvertrauen?
Als Google-Partner muss tikitaka Zertifizierungen und Qualifikationen aufrechterhalten, die jährlich aktualisiert werden. Darüber hinaus unterstützt und überprüft Google ständig unsere Google Ads-Konten, um sicherzustellen, dass die Best-Practice-Regeln eingehalten werden.
Darüber hinaus erhalten Google-Partner Zugang zum deutschen Support von Google sowie häufige Schulungen und frühen Zugang zu Beta-Funktionen, was ihren Inserenten einen Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten verschafft.
Google setzt verschiedene Methoden ein, um betrügerische Anzeigenklicks zu verhindern, einschließlich der Änderung von Suchergebnissen für Nutzer auf der Grundlage ihres bisherigen Suchverlaufs und -verhaltens. Selbst mit diesen Präventivmaßnahmen ist es für einen böswilligen Nutzer leicht, diese Barrieren zu umgehen, was Werbetreibende bei betrügerischen Klicks erhebliche Kosten verursachen kann.
Um zu verhindern, dass sich betrügerische Klicks auf Ihren Gewinn auswirken, setzt tikitaka auch eine Software von Drittanbietern ein, die es uns ermöglicht, den Schutz für jedes Konto unserer Kunden zu personalisieren. Mit dieser Software können wir verhindern, dass Benutzer je nach ihrem Verhalten und ihrem Standort Werbung sehen. Seit der Implementierung dieser Software haben wir nachweislich Einsparungen von Zehntausenden von vergeudeten Klicks pro Jahr erzielt.
Google AdWords und Google AdWords Express sind die früheren Bezeichnungen für die neuen, verbesserten Google Ads.
Google Ads funktioniert, indem Ihre Anzeige eingeblendet wird, wenn Menschen online nach den von Ihnen angebotenen Produkten und Dienstleistungen suchen. Durch den Einsatz intelligenter Technologie hilft Google Ads dabei, Ihre Anzeigen genau in dem Moment vor potenziellen Kunden zu platzieren, in dem diese bereit sind, etwas zu unternehmen.
- Sie beginnen mit der Auswahl Ihres Ziels, z. B. mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen oder mehr Anrufe für Ihr Unternehmen zu erhalten.
- Als Nächstes wählen Sie den geografischen Bereich aus, in dem Ihre Anzeige geschaltet werden soll. Dabei kann es sich um einen kleinen Radius um Ihr Unternehmen handeln oder um einen viel größeren, wie Städte, Bezirke oder ganze Länder.
- Schließlich gestalten Sie Ihre Anzeige und legen Ihr monatliches Budget fest.
Sobald Ihre Anzeige genehmigt ist, kann sie angezeigt werden, wenn Nutzer in Ihrem Zielgebiet nach einem Produkt oder einer Dienstleistung wie der Ihren suchen. Sie zahlen nur, wenn Nutzer auf Ihre Anzeige reagieren, also auf Ihre Anzeige klicken oder Ihr Unternehmen anrufen.
- Suchnetzwerk-Kampagnen – in der Regel in Textform, diese Anzeigen können auf den Google-Suchergebnisseiten erscheinen, wenn jemand nach einem Produkt oder einer Dienstleistung sucht, die der Ihren ähnlich ist
- Display-Netzwerk-Kampagnen – in der Regel in Form von Bildern. Diese Anzeigen erscheinen auf Websites oder Apps, die Ihre Kunden besuchen.
- Videokampagnen – in der Regel 6- oder 15-sekündige Videos, diese Anzeigen werden direkt vor oder während des YouTube-Inhalts angezeigt
CPC (Cost Per Click) oder PPC (Pay Per Click) bedeutet, dass Sie nur für eine Anzeige bezahlen, wenn jemand darauf klickt.
Andere Werbemodelle sind:
- Cost Per Impression (Kosten pro Eindruck), bei dem Sie danach bezahlen, wie oft Ihre Anzeige gezeigt (nicht angeklickt) wurde
- Cost Per Engagement (Kosten pro Engagement): Sie zahlen, wenn ein Nutzer ein vordefiniertes Engagement durchführt (z. B. Ihre Videoanzeige ansieht).
Wenn wir diese Meinung über AdWords hören, liegt das in der Regel daran, dass die Kampagnen entweder selbst durchgeführt werden, ohne dass die entsprechenden Kenntnisse vorhanden sind, oder daran, dass man schlechte Erfahrungen mit einer Agentur gemacht hat, die die Kunden mit harten Verkaufsgesprächen über den Tisch gezogen hat, um sie billig zu verkaufen.
Eine AdWords-Kampagne zu starten, ohne zu wissen, wie man die Plattform nutzt, kann ein Rezept sein, um schnell Geld zu verbrennen.Bei der ersten Kampagne, die wir für einen Kunden durchführten, sparten wir innerhalb weniger Minuten fast 50 % seiner Werbeausgaben ein, da Anzeigen für völlig unpassende Suchbegriffe geschaltet wurden. Bei einem anderen Kunden, der seine Kampagnen mit einer allgemeinen Google-Hotline durchführte, konnten wir die Kosten pro Klick von 2 € auf 1 € halbieren, was bedeutet, dass er zuvor doppelt so viel Geld ausgab wie nötig. Es ist auch nicht ungewöhnlich, dass wir ein intern verwaltetes AdWords-Konto nehmen und die durchschnittliche Klickrate von 1-2 % auf über 10 % (und manchmal noch höher) erhöhen und Ergebnisse erzielen, die ein Vielfaches der Werbeausgaben ausmachen.
All das sind gute Kennzahlen, aber wir kümmern uns auch um Ihr Conversion-Tracking, damit Sie monetäre Werte verfolgen können, was die ultimative Messgröße ist
Das Einrichten einer AdWords-Kampagne ist ziemlich kompliziert, wenn man es gut macht, und erfordert eine gute Kenntnis der Plattform. Es geht nicht nur darum, ein paar Schaltflächen anzuklicken. Zum Einrichten einer neuen Kampagne gehören unter anderem die folgenden Punkte:
- Verstehen Ihrer Werbeziele
- Verständnis für Ihre Produkte und deren Rentabilität
- Entscheiden, welche Kampagnentypen am besten geeignet sind
- Recherche von Schlüsselwörtern
- Erstellen der richtigen Kampagnenstruktur, um die Kosten zu senken
- Ihre Kampagnenideen können dazu führen, dass mehrere AdWords-Kampagnen erstellt werden, um die Effektivität zu erhöhen
- Erstellung zahlreicher „Anzeigenerweiterungen“, um Ihre Anzeigen attraktiver zu gestalten
- Schreiben von Texten für viele verschiedene Anzeigen
(Es ist nicht ungewöhnlich, dass eine „einfache“ Kampagne 100 Anzeigenvarianten umfasst, wenn sie gut gemacht ist) - Erstellen oder Bereitstellen von Input für mehrere verschiedene Banner-Anzeigen (wenn Sie Display-Anzeigen verwenden)
- Einrichten von Conversion-Tracking in Google Analytics
(dies kann einfach sein, aber auch sehr zeitaufwendig) - Kleinere Änderungen an Ihrer Website, um Conversion-Tracking zu ermöglichen
…und vieles mehr.
Das ist zwar sehr zeitaufwändig, aber letztlich bedeutet es, dass Ihr Geld weiter fließt und Sie bessere Ergebnisse erzielen. Gut aufgesetzte Kampagnen werden Ihnen auf jeden Fall Geld sparen, und zwar potenziell viel Geld.
Um mit Google Ads zu beginnen, klicken Sie hier, um sich anzumelden. Die geführte Google Ads-Einrichtung führt Sie in wenigen Schritten durch die Erstellung Ihrer ersten Anzeige. Wenn Sie Hilfe bei der Anmeldung benötigen, stehen Ihnen die Google Ads-Experten zur Verfügung, um Ihr neues Konto einzurichten und helfen Ihnen sogar bei der Erstellung Ihrer ersten Kampagne – ohne zusätzliche Kosten.